達州水(shui)(shui)務集團計(ji)量(liang)(liang)中心負(fu)責全(quan)市用(yong)(yong)水(shui)(shui)用(yong)(yong)戶(hu)計(ji)量(liang)(liang)表的(de)(de)校驗工(gong)作(zuo)。計(ji)量(liang)(liang)結算(suan)水(shui)(shui)表，如果沒(mei)有經(jing)過(guo)檢定員進行合格(ge)檢驗，是(shi)不能給用(yong)(yong)戶(hu)安裝的(de)(de)。作(zuo)為(wei)計(ji)量(liang)(liang)工(gong)作(zuo)者，吳(wu)健和(he)同(tong)事(shi)們不但需要過(guo)硬(ying)的(de)(de)專業(ye)(ye)技術(shu)，更要有強烈的(de)(de)責任感和(he)耐心的(de)(de)服(fu)務態度。作(zuo)為(wei)連接水(shui)(shui)務企業(ye)(ye)與(yu)用(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)“計(ji)量(liang)(liang)橋(qiao)梁(liang)”，他(ta)們的(de)(de)工(gong)作(zuo)看似平(ping)凡，卻與(yu)每(mei)一戶(hu)家(jia)庭、每(mei)一家(jia)企業(ye)(ye)的(de)(de)用(yong)(yong)水(shui)(shui)權益息息相(xiang)關(guan)，是(shi)保障供(gong)水(shui)(shui)計(ji)量(liang)(liang)公正、推動節(jie)水(shui)(shui)降耗的(de)(de)關(guan)鍵力量(liang)(liang)。
吳健(jian)同志參加(jia)工作以(yi)來一直從事(shi)水表計量(liang)工作，從剛進(jin)公司(si)的(de)計量(liang)“門外漢”，到目前校表工作的(de)計量(liang)“老師傅(fu)”，時光記載了他(ta)無數(shu)次的(de)謙虛請(qing)教和刻苦(ku)鉆研。只要有空余(yu)時間，就拿一塊水表反復拆裝、調配(pei)。功夫不負(fu)有心人，吳健(jian)用(yong)自己的(de)行(xing)動證明(ming)了熟能生(sheng)巧、業精于勤的(de)道理。
當用(yong)(yong)戶對用(yong)(yong)水(shui)量或計量結果有(you)疑問時，他通過專(zhuan)業設備檢查水(shui)表精度、分(fen)析(xi)用(yong)(yong)戶用(yong)(yong)水(shui)習慣等(deng)方式(shi)，找(zhao)出問題(ti)根(gen)源。對于確屬(shu)水(shui)表故障的情(qing)況，會及時協調(diao)更(geng)換并協助用(yong)(yong)戶處理水(shui)費爭議，用(yong)(yong)專(zhuan)業化解用(yong)(yong)戶疑慮。
成為一名合(he)格(ge)的(de)水務計量(liang)(liang)員，需(xu)要兼具“專(zhuan)業技能(neng)”與“責任(ren)擔當”，過硬的(de)專(zhuan)業能(neng)力是“底氣”：吳(wu)健不僅熟練(lian)掌(zhang)握(wo)水表原理(li)、計量(liang)(liang)法規、水質(zhi)知識等專(zhuan)業內容，還(huan)考取了國家認可的(de)計量(liang)(liang)檢定資格(ge)證書，確保每(mei)一次檢測、每(mei)一組數據都符合(he)法定標準。面對智能(neng)水表、遠傳系統等新(xin)技術，他還(huan)需(xu)不斷學習(xi)升級(ji)技能(neng)，適應智慧水務發展需(xu)求。
耐(nai)心細致的服(fu)務是(shi)“溫度(du)”：在與用(yong)(yong)戶(hu)(hu)溝通時，他總是(shi)耐(nai)心傾聽用(yong)(yong)戶(hu)(hu)訴求，用(yong)(yong)通俗(su)易懂(dong)的語(yu)言解釋計(ji)量原理、水費計(ji)算方式(shi)。對于老年用(yong)(yong)戶(hu)(hu)，他手把手地教用(yong)(yong)戶(hu)(hu)查看水表、使用(yong)(yong)線上(shang)繳(jiao)費功能；對于有(you)節水需求的用(yong)(yong)戶(hu)(hu)，他們(men)會主動分享節水小技巧(qiao)，用(yong)(yong)貼心服(fu)務拉近與用(yong)(yong)戶(hu)(hu)的距離，讓(rang)計(ji)量工作不僅有(you)“精度(du)”，更有(you)“溫度(du)”。
水(shui)(shui)(shui)務(wu)計量(liang)工作(zuo)，一頭(tou)連(lian)著水(shui)(shui)(shui)務(wu)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)運(yun)營(ying)效率，一頭(tou)連(lian)著千萬用(yong)(yong)(yong)戶的(de)(de)(de)(de)切身(shen)利益(yi)，是保障供(gong)水(shui)(shui)(shui)服務(wu)公(gong)平、透明(ming)的(de)(de)(de)(de)“生命線”。每(mei)一位計量(liang)員，都(dou)在(zai)用(yong)(yong)(yong)手中(zhong)的(de)(de)(de)(de)工具(ju)、嚴謹的(de)(de)(de)(de)態度，守護著每(mei)一滴水(shui)(shui)(shui)的(de)(de)(de)(de)計量(liang)公(gong)正，為(wei)城市水(shui)(shui)(shui)資源的(de)(de)(de)(de)合理利用(yong)(yong)(yong)、供(gong)水(shui)(shui)(shui)事業的(de)(de)(de)(de)穩定發展默(mo)默(mo)奉獻著力量(liang)。向每(mei)一位水(shui)(shui)(shui)務(wu)計量(liang)員致(zhi)敬，感謝他們用(yong)(yong)(yong)精準與堅守，為(wei)我(wo)們的(de)(de)(de)(de)生活注入“安心(xin)”與 “放心(xin)”！
如果您(nin)在用水(shui)過程中遇到(dao)計量(liang)問題(ti)，歡(huan)迎隨時(shi)聯系達州水(shui)務24小時(shi)客(ke)服熱線(xian)0818-2220006，我們的(de)計量(liang)員將第一時(shi)間為您(nin)提供專(zhuan)業服務，與您(nin)共同守(shou)護珍貴的(de)水(shui)資(zi)源，共建(jian)節(jie)水(shui)型社(she)會(hui)！
