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序號(hào)

項(xiàng)目分類

量度數(shù)據(jù)

評(píng)估方法

備注

分值（分）

1

服
務(wù)
目
標(biāo)
成
效

社區(qū)戒毒康復(fù)人員執(zhí)行率

100%

審閱材料、面談?dòng)^察、抽查等方式

社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)人員執(zhí)行率=已執(zhí)行人數(shù)/應(yīng)執(zhí)行人數(shù)。
社工通過幫教服務(wù)，不斷提升報(bào)到率、尿檢率、執(zhí)行率。

4

吸毒人員入網(wǎng)格率

100%

審閱材料、面談?dòng)^察、抽查等方式

吸毒人員入網(wǎng)格率=入網(wǎng)格人數(shù)/在冊(cè)吸毒管控人數(shù)網(wǎng)格化管控率達(dá)到100%以上，按照網(wǎng)格上方案執(zhí)行，幫扶管理。

4

社區(qū)戒毒康復(fù)人員就業(yè)安置率

75%

審閱材料、面談?dòng)^察、抽查等方式

就業(yè)安置率=就業(yè)安置人數(shù)/建檔人數(shù)（達(dá)到法定就業(yè)條件）就業(yè)安置穩(wěn)定指就業(yè)或就學(xué)三個(gè)月或以上。

3

個(gè)案半年操守率

80%

審閱材料、面談?dòng)^察、抽查等方式

個(gè)案半年操守率=成功操守人數(shù)/個(gè)案人數(shù)，成功操守指通過驗(yàn)?zāi)蜃C明并無復(fù)吸。

4

個(gè)案成功率

30%

審審閱材料、面談?dòng)^察、抽查等方式

個(gè)案成功率：服務(wù)半年以上成功個(gè)案/開案?jìng)€(gè)案數(shù)量，服務(wù)目標(biāo)得到解決。例如：復(fù)吸者或吸毒人員開始治療個(gè)案服務(wù)，連續(xù)六個(gè)月驗(yàn)?zāi)蜃C明并無復(fù)吸、就業(yè)或就學(xué)（不包括失去就業(yè)或就學(xué)能力的個(gè)案）、家庭關(guān)系得到改善等問題得到解決的個(gè)案。

3

2

接
觸
服
務(wù)
對(duì)
象

在冊(cè)

人員

核查率

100%

審閱材料、面談?dòng)^察、抽查等方式

核查率：指以禁毒辦提供的在冊(cè)吸毒人員名單作為基準(zhǔn)，對(duì)其開展核查，了解去向。

3

吸毒人員建檔率

80%

審閱材料、面談?dòng)^察、抽查等方式

建檔率：了解登記在冊(cè)的吸毒人員的現(xiàn)時(shí)實(shí)際情況，按照分類管控進(jìn)行分類，建立相應(yīng)檔案并作出初步評(píng)估。

4

檔案跟進(jìn)

90%

審閱材料、面談?dòng)^察、抽查等方式

檔案跟進(jìn)：對(duì)已建檔的吸毒人員（失控者除外），采取分類管控機(jī)制，制定相對(duì)應(yīng)的服務(wù)計(jì)劃，了解其情況，定期進(jìn)行評(píng)估，服務(wù)跟蹤、形成服務(wù)報(bào)告。

4

社區(qū)戒毒康復(fù)人員

社區(qū)戒毒康復(fù)人員建檔率

100%

審閱材料、面談?dòng)^察、抽查等方式

建檔率：了解社區(qū)戒毒（康復(fù)）人員的現(xiàn)實(shí)際情況，建立相應(yīng)檔案并作出初步評(píng)估。

4

社區(qū)戒毒康復(fù)人員執(zhí)行率

執(zhí)行率100%

審閱材料、面談?dòng)^察、抽查等方式

走訪及尿檢基本要求：
社區(qū)戒毒：第一年 1 次/1個(gè)月，第二年1次/2個(gè)月，第三年1次/3個(gè)月。
社區(qū)康復(fù)：第一年 1 次/2個(gè)月，第二年1次/3個(gè)月，第三年1次/6個(gè)月。
其他戶籍吸毒人員：按分類管控制度執(zhí)行。

4

服
用
美
沙
酮
人
員

建檔率

100%

審閱材料、面談?dòng)^察、抽查等方式

建檔率：指社工通過民警、居委、家訪等方式，了解其現(xiàn)在實(shí)際情況，建立相應(yīng)檔案，服務(wù)美沙酮的情況。

4

檔案跟進(jìn)率

100%

審閱材料、面談?dòng)^察、抽查等方式

指社工通過美沙酮門診等方式接觸聯(lián)系到的人數(shù)，了解其去向。

4

3

強(qiáng)
戒
所
對(duì)
接

入
所
接
觸

次

100%

審閱材料、面談?dòng)^察、抽查等方式

入所接觸：指在強(qiáng)戒所內(nèi)對(duì)本服務(wù)區(qū)域3個(gè)月內(nèi)出所的戒毒人員以個(gè)案形式進(jìn)行出所前接觸，協(xié)助服務(wù)對(duì)象及其家屬做好出所前的心理、資訊等準(zhǔn)備，并初步建立信任關(guān)系。

3

出
所
人
員
銜
接

銜接率

100%

審閱材料、面談?dòng)^察、抽查等方式

在戒毒人員出所當(dāng)天，社工會(huì)同街道、派出所、家屬等前往強(qiáng)戒所接回服務(wù)對(duì)象，并將其送至街道服務(wù)站點(diǎn)，完成報(bào)到手續(xù)，實(shí)現(xiàn)戒毒人員出所無縫對(duì)接。

3

4

調(diào)研

半年/次

審閱材料、面談?dòng)^察、抽查等方式

調(diào)研：了解服務(wù)對(duì)象生理需求、心理需求、家庭關(guān)系、社會(huì)功能、資源情況等信息。調(diào)研報(bào)告：分析掌握服務(wù)對(duì)象的服務(wù)需求形成報(bào)告，內(nèi)容包括本街道毒情形勢(shì)報(bào)告；本街道青少年涉毒問題分析；本街道下一步禁毒工作需求分析。

3

5

個(gè)
案
服
務(wù)

個(gè)案訪談

建檔人數(shù)每人3次以上

審閱材料、面談?dòng)^察、抽查等方式

個(gè)案訪談：指社工通過提供不低于3次服務(wù)就能協(xié)助服務(wù)對(duì)象處理問題，不需要長(zhǎng)期跟進(jìn)。

3

重點(diǎn)個(gè)案服務(wù)量

社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)100%

審閱材料、面談?dòng)^察、抽查等方式

1、重點(diǎn)個(gè)案服務(wù)量：指社工在接觸評(píng)估之后，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象存在需求服務(wù)，需要社工長(zhǎng)期的跟進(jìn)，增強(qiáng)其戒毒動(dòng)機(jī)、拒毒能力和自我效能感，協(xié)助其能力提升、問題解決、資源鏈接等服務(wù)。達(dá)到三個(gè)修復(fù)：心理關(guān)系修復(fù)、家庭關(guān)系修復(fù)、社會(huì)關(guān)系修復(fù)。
2、每一個(gè)個(gè)案除相關(guān)服務(wù)對(duì)象資料外，工作人員需要制定完備的個(gè)案評(píng)估、工作計(jì)劃、工作記錄、個(gè)案結(jié)案或轉(zhuǎn)介報(bào)告。
3、個(gè)案結(jié)案：指服務(wù)對(duì)象達(dá)到個(gè)案計(jì)劃設(shè)定目標(biāo)。
4、每個(gè)個(gè)案服務(wù)每半年進(jìn)行一次操守評(píng)估。社區(qū)戒毒康復(fù)人員操守率須達(dá)80%以上。

4

個(gè)案會(huì)議

每個(gè)個(gè)
案不少于 1 次/2月

審閱材料、面談?dòng)^察、抽查等方式

個(gè)案會(huì)議：項(xiàng)目工作人員須透過聯(lián)席會(huì)議等形式與社區(qū)及幫扶小組成員溝通每個(gè)個(gè)案服務(wù)的開展情況和進(jìn)度，以及制定下一步的工作計(jì)劃。

3

6

活
動(dòng)
/
小
組

小組服務(wù)

不少于1 次 /2月

審閱材料、面談?dòng)^察、抽查等方式

從吸毒人員個(gè)人或其家庭層面出發(fā)，項(xiàng)目工作人員透過開展小組，以增強(qiáng)戒毒人員的戒毒動(dòng)機(jī)、拒毒能力和自我效能感，解決因吸毒帶來的家庭問題，以及改善家庭關(guān)系。達(dá)到三個(gè)修復(fù)：心理關(guān)系修復(fù)、家庭關(guān)系修復(fù)、社會(huì)關(guān)系修復(fù)。

4

7

社 區(qū)
宣 傳
教 育
服務(wù)

社 區(qū)
宣 傳
教 育
服務(wù)

場(chǎng)數(shù)

人次

（20個(gè)村居）

每村居每季度不少于1場(chǎng)次以上

審閱材料、面談?dòng)^察、抽查等方式

· 1.社區(qū)宣傳教育服務(wù)：指結(jié)合鎮(zhèn)街相關(guān)職能部門、單位開展以預(yù)防毒品為主題的社區(qū)禁毒活動(dòng)；或指對(duì)鎮(zhèn)街內(nèi)特定人群開展針對(duì)性的宣傳，提高此類易感人群對(duì)毒品的警惕性。開展社區(qū)大型宣傳活動(dòng)。
2、每一個(gè)活動(dòng)工作人員需要制定完備的活動(dòng)方案、活動(dòng)總結(jié)、活動(dòng)反饋、新聞稿等內(nèi)容。

3、指根據(jù)服務(wù)的內(nèi)容、方式，派發(fā)本項(xiàng)目的服務(wù)宣傳單、服務(wù)卡片、服務(wù)海報(bào)等。

4

8

建
立
社
區(qū)
合
作
伙
伴

服務(wù)簡(jiǎn)介會(huì)

每季度一場(chǎng)次

審閱材料、面談?dòng)^察、抽查等方式

服務(wù)簡(jiǎn)介會(huì)：指社工面對(duì)街道禁毒專干開展服務(wù)介紹。

4

合 作 伙 伴 走訪及工 作 知會(huì)

重點(diǎn)個(gè)案情況反饋率100%

合作伙伴走訪及工作知會(huì)：指社工對(duì)街道禁毒專干、民政專干、民警、醫(yī)生等反饋
服務(wù)對(duì)象情況。

4

9

義
工
培
育

義工培訓(xùn)、團(tuán)建

2場(chǎng)

審閱材料、面談?dòng)^察、抽查等方式

發(fā)動(dòng)社區(qū)居民參與義工服務(wù)，按照1：3比例，每名社工發(fā)展三名志愿者，培育一支禁毒宣傳義工隊(duì)，開展社區(qū)禁毒宣傳服務(wù)和幫教服務(wù)。

4

10

服
務(wù)
質(zhì)
素
監(jiān)
測(cè)

禁 毒 專 業(yè)培訓(xùn)

每季度一場(chǎng)次

審閱材料、面談?dòng)^察、抽查等方式

項(xiàng)目工作人員須在項(xiàng)目實(shí)施過程中接受禁毒服務(wù)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)課程，以提升對(duì)吸毒
人員和社區(qū)戒毒康復(fù)人員的服務(wù)知識(shí)和技能。

4

專業(yè)督導(dǎo)

1次/2月

審閱材料、面談?dòng)^察、抽查等方式

執(zhí)行機(jī)構(gòu)需聘請(qǐng)符合資格督導(dǎo)向項(xiàng)目工作人員提供禁毒服務(wù)專業(yè)督導(dǎo)服務(wù)，提升項(xiàng)目工作人員的專業(yè)能力，協(xié)助其解決項(xiàng)目實(shí)施過程中的疑難。每位社工全年接受6次以上的督導(dǎo)。

4

街道聯(lián)席會(huì)議

2場(chǎng)

審閱材料、面談?dòng)^察、抽查等方式

參與由街道禁毒相關(guān)部門組織主持的項(xiàng)目聯(lián)席會(huì)議，向相關(guān)部門溝通現(xiàn)項(xiàng)目情況及面臨的困難，共同商討解決辦法。總結(jié)社區(qū)吸毒人員和戒毒康復(fù)項(xiàng)目的整體實(shí)施情況，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行持續(xù)改善，提升項(xiàng)目成效。

4

服務(wù)數(shù)據(jù)

每季度一場(chǎng)次

審閱材料、面談?dòng)^察、抽查等方式

配合社區(qū)街道搭建社區(qū)戒毒康復(fù)人員服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)，定期提交服務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。隨時(shí)更新提供。

4